基于集团企业文化的经营发展，为客户员工股东社会创造价值

集团的企业使命是：“基于集团企业文化的经营发展，为客户员工股东社会创造价值。”
集团企业文化是集团经营发展的基础，经营发展是集团企业使命达成的保障。集团企业文化包括：企业使命、企业愿景、企业价值观、员工价值观、队伍建设理念、经营管理理念、经营发展理念。
为客户员工股东社会创造价值，是企业之所以存在的根本。通过产品提供为客户创造价值，通过物质回报及员工成长为员工创造价值，通过利润分红及资产增值为股东创造价值，通过税收、就业及捐赠回馈社会。

百年企业

集团的企业愿景是：“百年企业”

存在是达成集团企业使命的基础条件。一个企业犹如一个人，他会有出生，他也终将会消亡；犹如一个人来到这个世界，他的存在从历史长河角度看，永远是一个瞬间，
而这个瞬间存在的价值是他能为社会做出多少贡献；存在是其能做出贡献的前提，因此集团的企业愿景是“百年企业”。
我们应通过长期不懈地加强企业文化建设、努力打造优秀的团队、建立高效运转的经营管理体系（经营发展及管理服务体系）、进入有发展前景的经营领域并取得领先地位、退出经营不善没有发展前景的经营领域，来实现集团的企业愿景。

客户为上、员工为主、股东为母

客户为上，明示了企业的根本是客户。企业存在的根本目的是创造客户价值，企业之所以存在，是相对于客户而言的，如果没有客户，企业就没有存在的基础，因此我们必须把客户放在上位，这是企业之所以存在价值的根本。

员工为主，明示了企业的主体是员工。从企业财产所有权角度说，企业是股东的，但究其根本，企业是员工的。

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厚德、进取、成就

“儒家思想”是员工价值观的理论基础。

厚德，是员工价值观的基础。厚德才能载物，厚德要求我们在实际工作中应做到诚信正直、虚静感恩、尊重包容、坦诚相待。

进取，是员工价值观的态度。一个人，不管他过去有多少成就，不管他有多少知识，不管他有多大能力，如果不具有积极进取的精神，终将被淘汰。

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“以人为本”是集团队伍建设理念的思想基础

“以人为本”是集团队伍建设理念的思想基础。

集团的队伍建设理念是：“以企业文化建设为引领、以队伍能力建设为核心、持续激发队伍工作热情”

集团经营管理理念

集团经营管理理念的第一个方面是：“持续打造完善的经营发展及管理服务体系并推动其高效运转”
集团经营管理理念的第二个方面是：牢固树立“文化遵从度、战略遵从度、体系遵从度、管理遵从度”的四个遵从度理念 
集团经营管理理念的第三个方面是：推动各业务板块实行“独立经营、充分授权、目标管理”的三项管理原则

经营发展理念的形成及贯彻执行是“百年企业”愿景达成的重要保障。

集团经营发展理念的第一个方面是：“战略经营、资源经营、成果经营”
集团企业经营发展理念的第二个方面是：“以创新求发展”